一、推出便民祭扫特别直播。3月30日、31日和4月5日、6日、7日每天7:30―11:30，通过市广播电视台新闻综合广播（FM104.2），推出“文明祭扫、平安清明”特别直播，为出行的祭扫群众保驾护航。
二、实行免费海葬服务办理。本市户口逝者，亲属可持其火化证明、户口注销证明、身份证复印件等相关手续，到市民生保障服务中心殡葬服务科办理海葬事宜。联系电话：2886533，联系人：王主任。
三、开展鲜花换纸钱活动。市殡仪馆、市鹤栖园公墓、大洼区殡仪馆、大洼区龙凤园公墓等殡葬单位，对前去祭扫的群众开展鲜花免费换纸钱活动。
四、殡仪馆馆长、公墓主任每日接访制度。设立主要领导接待日，认真倾听群众诉求，随时解决疑难问题，及时化解矛盾。
五、实行24小时存取骨灰预约业务。为满足群众办理亲人安葬需求，市殡仪馆和大洼区殡仪馆实行24小时预约存取骨灰服务。
六、增加便民祭扫专线服务。对前往市鹤栖园公墓祭扫的群众提供免费接送车辆，3月30日至4月7日增加两个班次。接送地点和时间：翠南广场（7:30、8:30、9:30）←→兴隆台区三辰岗（7:50、8:50、9:50）←→双台子区正大酒店（8:10、9:10、10:10）←→盘锦市鹤栖园公墓；返程时间：9:00-10:00-11:00。联系电话：5624444。
七、公开服务程序和服务项目收费标准。全市各殡葬服务单位公开服务程序和服务项目收费标准，推行一站式引导服务，实行服务承诺和服务问责制。
八、全天候、全项目接待预约火化业务。市殡仪馆和大洼区殡仪馆从3月25日至4月7日，为丧户提供24小时预约火化服务，全天候、全项目接待火化业务。
九、加大惠民殡葬政策宣传力度。通过《盘锦日报》、市广播电视台等新闻媒体和各殡葬服务单位，加大对具有我市户籍的困难群体和特殊人群惠民殡葬政策的宣传力度。
十、在市区内设立鹤栖园公墓服务接待站。为方便市民咨询、购买墓穴等相关事宜，在兴隆台区翠南广场设立了鹤栖园公墓服务接待站，联系电话：5624444。
盘锦市民政局
2019年3月25日
